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お支払いについて
NUOLSでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。

お支払い方法
・クレジットカード(VISA / Mastercard / American Express / JCB)
・PayPal
・Shop Pay
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お支払い時期
ご注文時に決済が確定いたします。
お支払い金額
商品代金(税込)+送料

ご注意
・決済審査の結果により、ご利用いただけない場合がございます。
・海外発行カードはご利用いただけない場合がございます。
・海外からのご注文や海外発行カードをご利用の場合、為替手数料が発生する場合があります。手数料は各決済会社・カード会社の規定によります。
・為替レートの変動により、購入時と返金時で差額が生じる場合があります。


DELIVERY

配送について
配送業者
西濃運輸
※配送業者のご指定は承っておりません。
発送時期
ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
※ご注文状況や長期休暇期間中は、発送までにお時間をいただく場合がございます。
送料
全国一律 880円(税込)
※11,000円(税込)以上のご購入で送料無料

長期不在・住所不備について
お届け先住所に不備がある場合や、長期不在・受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。
休業期間の配送について
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの長期休業期間中は、発送まで通常よりお時間をいただく場合がございます。

海外配送について
現在、一部地域への海外配送に対応しております。
配送先の国・地域によっては、関税・輸入消費税等が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。


CANCELS & RETURNS

キャンセル・返品・交換について
ご注文後のキャンセル
ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。

不良品・誤配送について
商品に不良や破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
確認後、当社負担にて交換または返金対応をさせていただきます。

サイズ交換について
未使用かつ未開封の商品に限り、商品到着後7日以内であればサイズ交換を承ります。
※交換商品の在庫がある場合に限ります。
※返送送料および再発送送料はお客様負担となります。
※商品到着後7日を過ぎた場合は交換をお受けできません。

返品・交換をお受けできない場合
・商品到着後7日以上経過した商品
・開封済みまたは使用済みの商品
・タグや付属品を紛失された商品
・お客様都合(イメージ違い、注文間違い等)による返品

商品画像について
商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご利用のモニター環境等により実際の商品と色味や質感が異なって見える場合がございます。